Política de Privacidad

1. Compromiso de Privacidad

En NOVA Agencia de Marketing & Inteligencia Artificial, nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos proporcionas a través de nuestro sitio web y servicios digitales.

Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política, diseñada bajo los más altos estándares de ética digital y cumplimiento normativo.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar y procesar los siguientes datos para brindarte un servicio de excelencia:

• Datos de Identificación: Nombre, empresa, cargo y firma electrónica (en contratos).
• Datos de Contacto: Correo electrónico, número de teléfono y dirección comercial.
• Datos Técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, zona horaria y patrones de navegación en nuestro sitio (a través de cookies).
• Datos del Proyecto: Información específica sobre tu marca, objetivos de marketing y accesos a plataformas necesarios para la ejecución de servicios.

3. Uso de la Información e IA

Utilizamos tu información para los siguientes fines legítimos de negocio:

• Prestar los servicios de marketing digital, desarrollo web y branding contratados.
• Procesar pagos y facturación.
• Mejorar nuestros algoritmos de IA para optimizar tus campañas (los datos se anonimizan para este fin).
• Enviarte actualizaciones del proyecto, informes de rendimiento y comunicaciones relevantes.

Nota sobre Inteligencia Artificial: NOVA utiliza herramientas avanzadas de IA para análisis de datos y generación de contenido. Garantizamos que ningún dato confidencial de tu empresa será utilizado para entrenar modelos públicos sin tu consentimiento explícito.

4. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas de vanguardia para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración. Esto incluye encriptación SSL en nuestro sitio web, acceso restringido a bases de datos y acuerdos de confidencialidad (NDA) con todo nuestro personal.

5. Tus Derechos ARCO

Como titular de los datos, tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte (Derechos ARCO) al tratamiento de tu información. Para ejercer estos derechos, por favor contáctanos directamente.

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